Sossego
Demonstração. Empresa fictícia com 38 respostas simuladas — é exatamente assim que o painel da sua empresa fica.

Alimentação · 42 pessoas

Restaurante Sabor de Casa

Avaliação psicossocial — 2º semestre 2026

Índice Sossego

71/100

Pede atenção

100 = nenhum fator de risco relatado. Média dos 13 fatores do guia do MTE.

Participação

90%

38 de 42 pessoas responderam

Respostas 100% anônimas. Sem nomes, e-mails ou horários.

Fatores por nível

  • Crítico1
  • Alto2
  • Moderado2
  • Baixo8

Mapa de riscos

Probabilidade (quanto do time está exposto) × severidade (o dano possível). É a matriz que entra no inventário do PGR.

Severidade
Gravíssima
Assédio
Violência
Grave
Sobrecarga
Moderada
SuporteAutonomiaJustiçaRelacionamentosIsolamento
Mudanças
Reconhecimento
Menor
ClarezaSubcargaComunicação
Leve
Rara
Pouco provável
Possível
Provável
Muito provável

Probabilidade (parcela do time exposta)

Por setor

Só aparecem recortes com pelo menos 5 respostas.

  • Cozinha

    11 respostas · índice 69

    Sobrecarga CríticoReconhecimento CríticoAssédio Alto
  • Administrativo

    6 respostas · índice 71

    Reconhecimento ModeradoClareza Moderado
  • Atendimento

    14 respostas · índice 72

    Violência CríticoReconhecimento ModeradoSobrecarga Moderado
  • Outros setores ou não informado

    7 respostas · índice 73

    Reconhecimento AltoMudanças Moderado

Alguns setores foram agrupados ou omitidos para proteger o anonimato de quem respondeu.

Os 13 fatores, do maior para o menor risco

Assédio e violência são de tolerância zero: qualquer relato conta como exposição.

  1. Eventos violentos ou traumáticos

    Agressões, ameaças, assaltos ou situações traumáticas vindas de clientes, colegas ou terceiros.

    16% expostos · risco médio 5/100 · P3×S5

    Crítico
  2. Baixas recompensas e reconhecimento

    Esforço que não é visto, valorizado ou recompensado de forma justa.

    37% expostos · risco médio 65/100 · P4×S3

    Alto
  3. Excesso de demandas no trabalho (sobrecarga)

    Volume, ritmo ou metas impossíveis de cumprir na jornada normal.

    29% expostos · risco médio 62/100 · P3×S4

    Alto
  4. Má gestão de mudanças organizacionais

    Mudanças de processo, equipe ou estrutura feitas sem aviso, explicação ou participação.

    8% expostos · risco médio 38/100 · P2×S3

    Moderado
  5. Assédio de qualquer natureza

    Humilhação, constrangimento, intimidação ou investidas de cunho sexual no trabalho.

    3% expostos · risco médio 1/100 · P1×S5

    Moderado
  6. Falta de suporte/apoio no trabalho

    Não ter a quem recorrer quando surge um problema, nem recursos para resolvê-lo.

    0% expostos · risco médio 29/100 · P1×S3

    Baixo
  7. Maus relacionamentos no local de trabalho

    Conflitos frequentes, falta de respeito ou clima hostil entre colegas e lideranças.

    0% expostos · risco médio 28/100 · P1×S3

    Baixo
  8. Baixo controle no trabalho/falta de autonomia

    Nenhuma margem de decisão sobre como, quando ou em que ordem fazer o próprio trabalho.

    0% expostos · risco médio 27/100 · P1×S3

    Baixo
  9. Baixa justiça organizacional

    Regras, escalas, folgas ou oportunidades distribuídas de forma desigual ou sem critério.

    0% expostos · risco médio 23/100 · P1×S3

    Baixo
  10. Trabalho remoto e isolado

    Trabalhar sozinho ou à distância, sem contato regular com equipe e liderança.

    0% expostos · risco médio 14/100 · P1×S3

    Baixo
  11. Baixa clareza de papel/função

    Não saber direito o que se espera de você, ou receber ordens conflitantes.

    3% expostos · risco médio 38/100 · P1×S2

    Baixo
  12. Trabalho em condições de difícil comunicação

    Informações que não chegam, chegam tarde ou chegam distorcidas; ruído, distância ou barreiras.

    3% expostos · risco médio 34/100 · P1×S2

    Baixo
  13. Baixa demanda no trabalho (subcarga)

    Trabalho monótono, repetitivo ou sem desafio, que não aproveita as capacidades da pessoa.

    0% expostos · risco médio 14/100 · P1×S2

    Baixo

Plano de ação

13 medidas com responsável e prazo. Próxima reavaliação sugerida: 25/12/2026.

Gerar Dossiê do Fiscal
PrioridadeMedidaFatorResponsávelPrazo
ImediataCriar protocolo de resposta a agressões e ameaças (quem aciona, como registrar, como apoiar a vítima).Eventos violentos ou traumáticosCríticoSST11/10/2026
ImediataOferecer acolhimento psicológico após eventos traumáticos e registrar a ocorrência.Eventos violentos ou traumáticosCríticoRH11/10/2026
ImediataAvaliar medidas de proteção no posto de trabalho (barreiras, iluminação, botão de pânico, dupla de atendimento).Eventos violentos ou traumáticosCríticoSST11/10/2026
AltaInstituir rotina de feedback individual (no mínimo mensal) com reconhecimento explícito de entregas.Baixas recompensas e reconhecimentoAltoLideranças26/10/2026
AltaRevisar critérios de remuneração, bônus e promoção e torná-los públicos para o time.Baixas recompensas e reconhecimentoAltoDireção10/11/2026
AltaRevisar metas e dimensionamento da equipe com base na carga real medida (não na estimada).Excesso de demandas no trabalho (sobrecarga)AltoDireção10/11/2026
AltaMonitorar horas extras e banco de horas mensalmente e agir quando passarem do limite combinado.Excesso de demandas no trabalho (sobrecarga)AltoRH26/10/2026
AltaGarantir pausas e desconexão fora do horário (sem cobranças por mensagem após o expediente).Excesso de demandas no trabalho (sobrecarga)AltoLideranças26/10/2026
MédiaComunicar mudanças relevantes com antecedência, explicando o porquê e o impacto em cada função.Má gestão de mudanças organizacionaisModeradoDireção26/10/2026
MédiaCriar um momento de escuta (reunião ou formulário) antes de implantar mudanças que afetem rotinas.Má gestão de mudanças organizacionaisModeradoLideranças25/11/2026
MédiaPublicar política de tolerância zero a assédio, assinada pela direção, e divulgá-la a todo o time.Assédio de qualquer naturezaModeradoDireção26/10/2026
MédiaAtivar canal de denúncia com anonimato e fluxo de apuração com prazo de resposta definido.Assédio de qualquer naturezaModeradoRH26/10/2026
MédiaTreinar lideranças sobre prevenção e condução de casos de assédio (mínimo 2h).Assédio de qualquer naturezaModeradoRH25/11/2026